Qu'est-ce qu'Open2Digital ?
Open2Digital est une agence de communication digitale spécialisée dans le community management, brand content digital, publicités sur les réseaux sociaux et relations avec les influenceurs. Cette agence couvre une présence européenne et à l'international.
Open2Digital comprend des clients tels que Orange South Africa, Terraillon, Lebara, Ajinomoto, Wellbox,...
Pourquoi ?
Open2Digital a été ma première expérience professionnelle dans le monde de la communication. Intégrer une agence de communication m'a permis d'observer le challenge et la variété des projets de différents clients provenant de différents secteurs. Durant ces 6 mois, j'ai eu l'occasion de mettre à profit ma créativité et de découvrir différents types de métiers liés au community management : social media manager, community manager, directeur de clients,...
Mes missions
Durant mon stage, j'ai eu l'opportunité d'occuper le poste de Community Manager dans le pôle français de l'agence et eu la gestion de plusieurs clients : Orange South Africa, Terraillon, Lebara, Hit-Air, Maple Joe, Airwell et Piaggio en collaboration avec d'autres community managers.
Voici les différentes missions que j'ai pu réaliser :
- Animation et modération des communautés
- Rédaction et gestion des plannings éditoriaux
- Reporting mensuels des KPI
- Création de contenus en collaboration avec le pôle graphisme de l'agence
- Mise en place d'activations digitales (concours, publicités, partenariats avec créateurs de contenus)
- Analyse des tendances et veille sociale
...
Stratégie de communication sur les réseaux sociaux
Mon rôle au sein de cette agence a été d'accroître l'engagement des communautés des différents clients tout en proposant des contenus créatifs.
#Lebara
Lebara est un opérateur de réseau mobile virtuel proposant tous types de forfaits mobiles prépayés adaptés à chaque utilisateur.
Open2Digital avait pour objectif d'accroître la notoriété de Lebara sur les plateformes digitales Instagram et Facebook.
Contenus divertissants et informatifs sur une tonalité chaleureuse et humoristique
Activation digitale : organisation d'un concours pour accroître l'engagement de la communauté et acquérir de nouveaux clients.
#Terraillon
Terraillon est une entreprise française de renom spécialisée dans la fabrication de produits de pesage et de bien-être, offrant une gamme variée d'appareils de haute qualité pour surveiller la santé et le bien-être au quotidien.
Open2Digital accompagne Terraillon sur les plateformes digitales Instagram et Facebook.
Contenus liés au bien-être et à la présentation des produits
Description proposée en français ainsi qu'en anglais pour accroître la communauté de Terraillon
#Maple Joe World
Maple Joe est une marque renommée de sirop d'érable, proposant une gamme de produits de qualité supérieure fabriqués à partir de l'érable. Fondée au Canada, Maple Joe est réputée pour son sirop d'érable pur et naturel, ainsi que pour ses délicieuses spécialités comme les bonbons et les pâtisseries à l'érable. La marque incarne l'authenticité et la tradition de l'érable canadien, offrant aux consommateurs une expérience gustative incomparable. Maple Joe s'engage également à promouvoir la durabilité et la préservation des érablières pour les générations futures.
Contenus proposés : UGC, recettes, paysage
#Piaggio
Piaggio est un fabricant italien renommé de scooters, de motos et de véhicules utilitaires légers. Fondée en 1884, l'entreprise est célèbre pour ses marques emblématiques comme Vespa et Aprilia. Elle est reconnue pour son design innovant, sa qualité de fabrication et son engagement envers la mobilité urbaine. Piaggio continue d'être un leader mondial dans l'industrie du deux-roues, offrant des solutions de transport pratiques et élégantes.
Type de contenus : UGC, présentation produits, paysage
Les compétences approfondies durant ce stage :
- Définition et gestion d'un planning éditorial
- Gestion et modération des communautés
- Définition d'une stratégie digitale
- Qualités rédactionnelles bilingues
- Qualités analytiques
Ce que je retiens :
Ces 6 mois de stage m'ont permis de découvrir le métier de Community Manager et d'observer la polyvalence et la complexité de ce métier, l'ensemble dans une agence à taille humaine permettant la proximité et la collaboration avec les deux pôles d'Open2Digital.
